Primero, localizar el problema
La descripción de lo ocurrido ayuda a distinguir una incidencia que puede valorarse en el lugar de otra que requiere traslado. No hace falta que sepas de mecánica: indica qué notas, si el motor arranca y si aparece algún aviso en el cuadro.
Qué datos preparar
- Qué ha ocurrido y en qué momento del trayecto.
- Si el motor arranca y si el vehículo puede moverse.
- Tipo de vehículo y marca/modelo, si los conoces.
- Ubicación y cualquier dificultad de acceso.
Disponibilidad y presupuesto
La posibilidad de resolver la incidencia en el lugar depende del diagnóstico y de los medios disponibles. No se puede garantizar una reparación sin valorar el vehículo.
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